CORIPO Servis

Komplexná servisná platforma

CORIPO Servis postihuje celý „životný“ cyklus správy servisných požiadaviek a to od evidencie požiadavky klienta, cez jednoduché a intuitívne plánovanie servisných aktivít podľa podľa dostupnej kapacity servisných technikov až po organizáciu samostatných servisných výjazdov.

Okamžitý prehľad o servisných aktivitách

Plánovanie práce je kľúčová vec v pre správnu organizáciu činností a čo najvyššiu ekonomickú výnosnosť servisných aktivít. CORIPO obsahuje interaktívny a prehľadný plánovací kalendár, kde krásne uvidíte kto je, kedy a kde zo servisných technikov zamestnaný a môžete mu do voľných časov naplánovať ďalšie aktivity.

Práca v teréne

CORIPO má mobilnú aplikáciu, ktorá umožňuje prácu v teréne teda priamo u klienta. Mobilné aplikácie je možné prevádzkovať na tabletoch, ktorý má servisný technik vždy po ruke.

Rýchla fakturácia

Väčšina servisných technikov sa pohybuje v teréne. Pokiaľ vypĺňajú záznamy servisných prác na papier, tak je možné tieto úkony fakturovať až odovzdajú servisné listy. Čo môže byť na druhý deň, ale niekedy až za týždeň. CORIPO umožní fakturovať vykonané práce okamžite po elektronickom potvrdení klientom na tablete.

Nič sa nestratí...

Servisní technici, ktorí teraz používajú na záznam svojich aktivít papierovú podobu môžu tieto papierové záznamy stratiť alebo ich nenávratne poškodiť. Tým, ale stratí aj svoju prácu... S CORIPO sa vám to nestane, všetko je v online režime zaznamenané do CORIPO a aj pri strate tabletu o už odvedenú prácu neprídete.

Jednoduchý prehľad o servisovaných Zariadeniach

V servisnom riešení obsahuje zoznam všetkých servisovaných zariadení a k nim prehľad o tom čo sa na nich spravovalo, či je servisná aktivita v rámci záruky alebo nie, aké časti sa vymieňali, kto a kedy to robil. Môžete tiež sledovať náklad na jednotlivé zariadenia a mať prehľad o tom, či sa toto zariadenie oplatí alebo je vhodné vymeniť za iné, nové.